Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
88clv

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi 88clv ("Chúng tôi", "88clv", "Công ty"), điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 88clv và người dùng ("Thành viên", "Bạn") liên quan đến việc truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền 88clv.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên kết.

Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản, nhấn xác nhận "Đồng ý", hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88clv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại các tỉnh thành như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn bộ các địa phương khác trên cả nước.

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 88clv, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 88clv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo mục 7 của Điều khoản này.
• Tài khoản 88clv chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thành viên chịu trách nhiệm toàn bộ về các hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm trường hợp tài khoản bị truy cập bởi người khác do sơ suất của chính thành viên.
• Thông tin đăng ký phải nhất quán với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe).

88clv có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp thành viên không hoàn thành quy trình xác minh trong thời hạn quy định, 88clv có quyền tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh được hoàn tất.

88clv nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc theo các nguyên tắc cá cược có trách nhiệm và được áp dụng nhất quán trên toàn hệ thống.

Trong quá trình đăng ký, thành viên phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. 88clv áp dụng các biện pháp xác minh tuổi bao gồm:

• Yêu cầu cung cấp ngày sinh và xác minh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Kiểm tra đối chiếu thông tin với cơ sở dữ liệu xác minh danh tính.
• Yêu cầu nộp ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh KYC.

Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 88clv, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Tất cả giao dịch tài chính tại 88clv phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, USDT TRC20 và USDT BEP20.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thông tin chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88clv.
• 88clv không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị chậm do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc đơn vị trung gian.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để nạp tiền vào tài khoản của mình.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản 88clv đã đăng ký.
• Các yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc.
• 88clv có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các cược đã được xác nhận tại 88clv đều mang tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng hoặc các tình huống bất khả kháng được quy định cụ thể.

• Kết quả cược được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 88clv là quyết định cuối cùng.
• 88clv có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu mà không có tính năng cược trực tiếp (live betting) sẽ bị hủy tự động.
• Đối với các sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được xử lý theo quy tắc riêng của từng môn thể thao được công bố trên hệ thống.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Các chương trình khuyến mãi tại 88clv được áp dụng theo từng điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình. Tuy nhiên, một số quy tắc chung luôn áp dụng:

• Tiền thưởng chào mừng và các loại bonus khác đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được phép rút ra.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận.
• 88clv có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.

Thành viên 88clv tuyệt đối không được thực hi ện các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 88clv như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống.
• Thông đồng cược: Phối hợp với thành viên khác để thao túng kết quả cược hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp từ các cược đối lập.
• Cung cấp thông tin giả: Khai báo sai họ tên, ngày sinh, địa chỉ hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm và khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng 88clv, bao gồm các cuộc tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hình thức xâm nhập trái phép nào.
• Lạm dụng chính sách hoàn tiền: Cố tình khai thác các quy trình hoàn tiền hoặc giải quyết tranh chấp để trục lợi không chính đáng.

Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, và/hoặc báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

88clv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng các nguyên tắc được quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Một số điểm quan trọng cần lưu ý:

• Thông tin cá nhân của thành viên được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• 88clv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền của 88clv.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88clv không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính do thành viên tự nguyện đặt cược và thua cuộc theo kết quả hợp lệ.
• Việc tài khoản bị truy cập trái phép do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc hệ thống trung gian thanh toán.
• Nội dung trên các trang web của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 88clv.

88clv có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ trong khuôn khổ chương trình cá cược có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 88clv có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, thành viên nên thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. 88clv cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết thỏa đáng, thành viên có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Hòa giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên có thể đồng ý sử dụng dịch vụ hòa giải độc lập theo thỏa thuận.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.

88clv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản thành viên khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu Điều khoản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.